Técnicas De Recolección De Información.

                              Entrevista                                                  Observación 
                              Encuesta                                                   Sesión de Grupo
                              Coloquio                                                   Taller
                              Lista de Verificación                                  Lluvia de Ideas
                              Método Delphi                                      

PREGUNTAS

1.Elabore un cuadro comparativo de las ventajas y desventajas de una entrevista estructurada y una no estructurada. 

	Entrevista Estructurada	Entrevista No Estructurada
Ventajas	-Tener  fijo las preguntas que se darán a conocer.            - Facilitación de manejar  y evaluar.            -Realización más  objetiva para las preguntas y respuestas.            -Se  necesita un entrenamiento del entrevistador.            -Entrevistas muy pequeñas.	-El entrevistador puede realizar sus preguntas de acuerdo a su conveniencia.            -El entrevistador puede preguntar sobre temas adicionales que surjan en la entrevista.            -El entrevistador puede abundar sobre temas adicionales que surgen en la entrevista
Desventajas	-Alto costo de preparativo.            -Aquellos que responden no pueden aceptar las preguntas de un nivel alto.            -Un alto nivel de la entrevista puede no ser adecuado para estas situaciones.            -Se necesita habilidad a la hora de responder en forma espontanea; para continuar con los comentarios hacia el entrevistado.	- No hay límite de tiempo.            - Los entrevistadores pueden realizar a su mejor conveniencia las preguntas.            - Puede recopilarse  la información extraía.            -El análisis de los resultados pueden ser largos y extensos.

2.Aspectos que debe tener en cuenta el analista que va a realizar la entrevista.

~Tener conocimiento del tema.

~Buen desenvolvimiento.

~Tener conocimientos de psicología.

~Expresarse de una manera agradable.

~Saber controlar el tiempo.

~Hacer preguntas concretas y claras.

3. Métodos de encuesta.

~Entrevista

~Test (Cuestionarios)

4.En una encuesta a que se refiere el termino ''Muestra''

~Se refiere a una opinión aproximada 

5.Aspectos fundamentales a tener en cuenta en el diseño de la encuesta.

~Claridad del tema a encuestar.
~Nivel escolar y/o social a tener en cuenta para las personas a encuestar.
~Materiales necesarios para dicha encuesta.
~ Clasificación del tipo de encuesta.

6.Como se obtiene el resultado de una encuesta y que tan confiable es?
~Se reúnen los datos de las personas encuestadas,se les da un valor y se promedia para así realizar la correspondiente clasificación y así dar el resultado de dicha encuesta.
~El resultado debe tener un porcentaje alto de confiabilidad.

7.Diferencia entre un cuestionario cerrado y uno abierto.
~Abierto:Las preguntas abiertas son exclusivamente útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente.
~Cerrado:Para poder expresar preguntas cerradas es necesario adelantar las posibles alternativas de respuestas.

8. Características fundamentales y tipos de sesiones de grupo.
~Es muy fundamental tener conocimiento de las características de este tema;para los participantes es habitual cambiar de opinión y contaminar los resultados.Llevando un tiempo limitado
~Tipo de Sesiones de Grupo: Sesiones de dos Vías,Sesiones con moderador dual,Sesiones con moderadores enfrentados,Sesiones con participantes moderadores, Sesión con integración de cliente,Mini Sesiones.Sesiones por tele conferencia,Sesiones Online.

9. Método Delphi

~ Método de evaluación que se basa en reunir a un grupo de expertos en la materia para solucionar un problema complejo

10.Pasos que se llevan a cabo para garantizar la calidad de los resultados del Método Delphi.

~ Formulación del Problema:Las serie de preguntas deben ser precisas y concretas.

~ Elección de Expertos.

~ Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios.

~Desarrollo Practico y explotación de resultados.

Método Delphi

Definición.
Estructuración de la técnica grupal que es efectivo a la hora de tratar un problema complejo.


Características.
Las características del Método Delphi son
-Anonimato:No debe a ver contacto con los participantes
-Interación:Se puede realizar este proceso cuantas veces sean necesarias
-Retroalimentacion Controlada:Se selecxiona cierta parte de la información y es entregada a los participantes
-Resultados Estadisticos:Con la información recopilada al final se representa por medio de gráficas que representan los resultados de este.


Componentes.
Sus componentes son:
-Fase Preliminar:Se determina la información
-Fase Exploratoria:Se recopila los datos para la realización de cuestionarios.
-Fase Final:Se montan ciertos métodos para observar la información (Gráficas)

Lluvia de Ideas

Definición.
Facilitar el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema preciso.

Características.
Para la realización de la lluvia de ideas se lleva a cabo una serie de características que las veremos a continuación
-Se desarrolla la creatividad
-Se respetan las diferencias individuales
-Se brinda a todos los participantes de poder aportar
-No hablar durante las charlas de lluvias de ideas
-Concéntrese con el tema el cual va a tratar para la lluvia de ideas
-Se debe evitar repetir las ideas mencionadas anteriormente

Componentes.
Para recopilar las distintas opiniones de los participantes se deben tener los siguientes componentes.
- La búsqueda de una solución o problema
-Aclaración de técnicas
-Tener material para la realización de esta actividad (Hoja y Lápiz)
-Preparación del lugar donde se realizara esta actividad
-Para esta clase de actividades se requiere una hora

Lista de Verificación

Definición.
Se usa para distinguir con que continuidad se realiza un evento a un tiempo determinado.

Características.
Para la realización de  una lista de verificación bien hecha debemos llevar a cabo una serie de características que las veremos a continuación.
-Cantidad de veces que se realiza algún acto
-Tiempo que se necesite para la realización del acto
-El costo que se a establecido para una operación;a lo largo de un tiempo determinado
-Sucesos realizados a determinado tiempo

Componentes.
A continuación les daré a conocer los componentes para una lista de verificación bien realizada.
-Registrar la información sobre los desempeños de un proceso llevado a determinado tiempo
-Realizar el inventario del acto realizado

Taller

Definición.
Es adecuadamente el lugar donde se realiza un trabajo,se elabora y se transforma para ser utilizado.Se dice que un taller es mas donde se realizan los materiales de una  manera manual.

Características.
El significado taller tiene una serie de características que las nombraremos a continuación:
-Aprender de muchas cosas productivas para el desarrollo mental y manual.
-Resolver problemas para llevar a cabo un taller para realizar.
-El entusiasmo de aquellas personas que trabajan en el taller.
-Buscar  un problema para darle solución con la elaboración de nuevas cosas o productos.
-Reflexiones sobre temas particulares.
-Se trabaja de una forma grupal y con un instructor quien dirige la labor a realizar.
-Tener conocimiento donde trabajara (lugar,clima,columnas, iluminación,espacio...Entre Si)

Componentes.
Para tener buen entendimiento y conocimiento de la palabra 'Taller' les daré a conocer los componentes de este tema tratado anteriormente.
-Primordial mente es para personas que tengan alguna discapacidad
-Una Atmósfera confiable y segura
-Tener el material claro con el cual trabajaran
-Trabajos de manera creativos y que lleven a un buen conocimiento a los integrantes a el taller
-Siempre para cada actividad habrá un coordinador que sera quien realice el trabajo
-Trabajos grupales o individuales

Sesión de Grupo

Definición.
Es la recolecta de ideas e información donde se han de reunir un grupo pequeño de personas a conversar acerca de algún tema de atención para alguna compañía o institución.Esto es dirigido por algún intermediario el cual afirma que estas sesiones de grupo sean de mayor interés y de una forma adecuada y ordenada.

Características.
Estas sesiones de grupos para tener una reunión de una manera satisfactoriamente deben llevar una serie de características como lo son:
- Son conformadas entre 8 a 12 integrantes
-Su Hora Limitada es de 1 a 2 Horas
-El intermediario puede tener charlas individuales con los integrantes
-Nuevamente se puede tener contacto con los integrantes para poder revisar los apuntes retomados
-Los integrantes suelen mostrarse menos animados en sus respuestas,pero a la hora de mostrar sus pensamientos lo hacen de una manera satisfactoria.

Componentes.
La serie de componentes son de mayor importancia para poder tener mayor conocimiento sobre cualquier tema a tratar y en este caso les daré a conocer los de la sesión de grupo.
-La realización de hipótesis para después ser aprobadas
-Dar información o cuestionarios a los integrantes
-Sacar fotocopias o material necesario para que los integrantes puedan opinar sobre el tema a tratar
-Desarrollo de nuevas ideas sobre el tema a tratar
-Evaluación de conceptos y publicitaria

Coloquio

Definición.
Es un dialogo entre dos o mas personas que platican sobre un tema determinado donde pueda plantearse una situación real.

Características.
Para un coloquio de una manera agradable y buen realizado se debe llevar a cabo una serie de características como lo son:
-Dialogo sin tapar a los demás participantes
-Nadie puede hablar encima de otro
-Mímica
-Lenguaje no formal
-Tomar apuntes si este coloquio sera escrito
-Gestos

Componentes.
La elaboración de un coloquio bien hecho tiene que tener una serie de componentes los cuales los veras a continuación.
- Una conclusión final de una forma grupal o personal (Si es personal tratar de que no sea igual a los demás integrantes)
-Escoger el tema a tratar acordado por el grupo
-El dialogo debe tener un tiempo determinado
-Material para escribir si en el caso el coloquio es escrito
-Todos deben actuar como actores